Dijital reklamcılık dünyasının öncüsü Google, reklam verenlere daha etkili destek sağlamak amacıyla müşteri iletişim kanallarını genişletiyor.
Yapılan güncelleme ile birlikte Google Ads kullanıcıları, sorunlarını daha hızlı çözebilmek için çeşitli iletişim kanallarını kullanabilecekler. Google Ads destek ekibine ulaşmak için bize ulaşın linkini ziyaret edebilirsiniz.
Google Ads destek ekibine ulaşma konusunda yapılan güncellemeler arasında:
1. Telefon Desteği: Google Ads kullanıcıları artık Türkiye genelinde belirlenmiş telefon numaraları aracılığıyla destek alabilecekler. Canlı bir destek ekibi, reklam verenlere anında çözümler sunacak.
2. Canlı Sohbet Hizmeti: Google, kullanıcılara hızlı ve etkileşimli bir şekilde destek alabilmeleri için canlı sohbet hizmetini aktive etti. Kullanıcılar, Google Ads arayüzünden doğrudan canlı sohbet başlatabilecek ve sorularını anında sorma şansına sahip olacaklar.
3. Gelişmiş Yardım Merkezi: Google, reklam verenlere daha fazla öğrenme kaynağı sunmak amacıyla yardım merkezini güncelledi. Kullanıcılar, karşılaştıkları sorunlara çözüm bulmak için kapsamlı bir bilgi tabanına erişebilecekler.
Bu güncellemeler, Google Ads kullanıcılarının reklam kampanyalarını daha etkili bir şekilde yönetmelerine olanak tanıyarak iş süreçlerini daha verimli hale getirmeyi amaçlıyor. Google, kullanıcı geri bildirimlerini de dikkate alarak destek hizmetlerini sürekli olarak iyileştirmeyi sürdürecek.
Kaynak: Egemen KEYDAL
