Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) verilerine göre, 7 aktif işletmeci 128 milyon liranın üzerinde gelir elde etti. Milyonlarca kullanıcı, çeşitli numara sorgulamaları yapmak için telefonlarını kullanmaya devam etti.
118’li numaralar, akıllı telefonların ve dijital rehberlerin yaygınlaşmasına rağmen, uzun yıllardır hizmet vermeye devam ediyor. İlk olarak 2010'larda, telefon rehberlerinin yerini almaya başlayan bu hizmetler, zamanla nöbetçi eczane, ulaşım tarifeleri, vergi borcu sorgulama gibi farklı hizmetleri de kapsayacak şekilde genişledi. Teknolojik gelişmelerle birlikte, bu hizmetin talebi artmaya devam etti.
2025’te Yüksek Gelir Elde Edildi
BTK'nın "Türkiye Elektronik Haberleşme Sektörü Üç Aylık Pazar Verileri Raporu"na göre, 2025 yılında rehberlik hizmeti sağlayan işletmecilerin toplam geliri 218 milyon 281 bin 932 lira oldu. 2025 yılının ilk çeyreğinde 25 milyon 725 bin lira gelir elde edilirken, ikinci çeyrekte bu rakam 29 milyon lira, üçüncü çeyrekte ise 31 milyon lira civarına çıktı. Dördüncü çeyrekte ise bu rakam 42 milyon lira ile zirve yaptı.
Çağrı Süresi 1,5 Milyon Dakikayı Geçti
Geçen yıl, rehberlik hizmeti almak için yapılan çağrı sayısının 943 bin 478 olduğu belirlendi. Bu çağrıların toplam süresi ise 1 milyon 551 bin 633 dakika olarak kaydedildi. Kullanıcılar 1 milyon 721 bin 78 isim ve 11 milyon 980 bin 602 numara sorguladı. Bu süreçte 2 milyon 196 bin 78 bireysel, 586 bin 449 ise kurumsal numara sorgulaması yaptı.
Bilinmeyen numaralardan elde edilen bu gelir, sektördeki büyümeyi ve telefon rehberlerinin dijitalleşmesinin etkilerini gözler önüne seriyor.